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서비스 이용약관
제1조(목적)
이 약관은 대출예스(이하 “회사”라고 합니다)가 운영하는 대출직거래 사이트(www.대출예스.com, 이하 “대출예스”라고 합니다)회원으로 가입하여 대출직거래 서비스(이하 “서비스”라 합니다)를 이용하는 대출업체와 회사 간의 권리, 의무를 확정하고 이를 이행함으로써 상호 발전을 도모하는 것을 목적으로 합니다.
제2조(약관의 명시, 효력과 개정)
1. 회사는 이 약관의 내용을 회사의 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편주소 등)등과 함께 대출업체가 확인할 수 있도록 대출예스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
2. 회사는 대부업 등의 등록 및 금융이용자 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자금융거래법 등 관련 법률을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 초기화면 또는 연결화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 변경된 약관은 그 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니합니다.
제3조(용어의 정의)
1. 대출업체
영업소 관할 행정청에 대부업 등록을 필한 자를 의미합니다.
2. 회원
전항의 대출업체로서 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 의미합니다.
3. 이용자
회사가 운영하는 대출예스를 방문하여 대출업체의 대출광고를 보고 대부거래계약을 체결하고자 하는 자를 의미합니다.
4. 대출예스 웹사이트
회사가 개발·운영하는 대출직거래 Platform을 통해 대출업체가 대출광고를 게재하고, 대출거래계약을 체결하고자 대출예스를 방문하는 소비자가 대출업체 에게 실시간으로 대출문의를 할 수 있도록 하는 서비스를 의미합니다.
5. 대출거래
대출업체가 소비자에게 금원을 대여하고, 소비자가 대출업체로부터 금원을 차용하는 것을 의미합니다.
제4조(서비스)
1. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
1) 대출직거래 Platform 개발 및 운영서비스
① 실시간 대출문의 서비스
② 대출업체 정보검색 서비스
2) 광고 집행 및 프로모션 서비스
2. 회사가 제공하는 전항의 서비스는 대출업체와 소비자 간의 대출직거래를 위한 것을 목적으로 하고, 대출업체가 대출예스에 등록하는 대부광고와 관련하여 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
제5조(대리행위의 부인)
회사는 통신판매 중개자로서 효율적인 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담하며, 대출거래와 관련하여 대출업체와 소비자를 대리하지 아니하고, 대출업체와 소비자 사이에 성립된 대부거래계약 및 대출업체 또는 소비자가 제공하고 등록한 정보에 대해서는 해당 대출업체 또는 소비자가 그에 대한 책임을 부담하여야 합니다.
제6조(보증의 부인)
회사는 회사가 제공하는 시스템을 통하여 이루어지는 대출업체와 소비자 간의 대부거래와 관련하여 대부거래의사의 존부 및 진정성, 대출업체가 등록한 광고의 적법성, 대출업체 또는 소비자가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 대출업체 또는 소비자가 전적으로 부담합니다.
제7조(서비스 이용계약의 성립)
1. 서비스 이용계약(이하 "이용계약"이라고 합니다)은 회사가 제공하는 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청에 대하여 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 이용승낙의 의사표시를 해당 서비스화면에 게시하거나 e-mail 또는 기타 방법으로 통지합니다.
2. 서비스를 이용하고자 하는 대출업체는 본 약관에 동의하고, 회사가 정하는 회원가입 신청양식에 따라 필요한 사항을 기입합니다.
3. 회원가입은 영업소 관할 행정청에 대부업 등록을 필한 대출업체만 할 수 있으며, 이용신청자는 실명으로 가입신청을 해야 하며, 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하는 경우 서비스이용이 제한되거나 관련 법령에 의거 처벌받을 수 있습니다.
4. 이용신청의 처리는 신청순서에 의하며, 회원가입의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
5. 회사는 다음과 같은 사유가 발생한 경우 이용신청에 대한 승낙을 거부하거나 유보할 수 있습니다.
1) 실명으로 가입신청을 하지 않은 경우
2) 타인의 정보를 도용한 경우
3) 이미 가입된 회원과 정보가 동일한 경우
4) 회사에 의하여 이용계약이 해지된 날로부터 2개월 이내에 재이용신청을 하는 경우
5) 회사로부터 회원자격정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우
6) 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우
7) 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
제8조(증빙서류)
회사는 대출업체가 이 약관 제7조 제2항에 따라 제공한 정보의 정확성을 확인하기 위하여 관련법령이 허용하는 범위 내에서 증빙자료의 제공을 요청할 수 있습니다. 대출업체가 부당하게 증빙자료를 제공하지 않는 경우 회사는 이용계약의 해지, 대부거래의 제한 등 필요한 조치를 취할 수 있으며, 대출업체는 이로 인하여 발생하는 손해에 대해 회사에게 어떠한 책임도 물을 수 없습니다.
제9조(정보의 변경, 보호)
1. 대출업체는 이용신청 시 허위의 정보를 제공하여서는 아니 되며, 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 변경사항을 최신의 정보로 수정하여야 합니다. 대부업자는 변경사항과 관련하여 회사가 요청하는 경우 즉시 변경사항에 관한 증빙자료를 제공하여야 합니다.
2. 회사의 회원에 대한 통지는 회원이 제공한 주소 또는 e-mail주소에 도달함으로써 통지된 것으로 보며, 수정하지 않은 정보로 인하여 발생하는 회원의 손해 또는 타인의 손해는 당해 대출업체가 전적으로 부담하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다. 또한, 회원이 변경된 정보를 수정하지 않거나 또는 허위 내용으로 수정하여 회사에게 손해를 입힌 경우에는 이에 대한 손해배상 책임을 부담합니다.
3. 회사는 이용계약을 위하여 회원이 제공한 정보를 회사 서비스 운영을 위한 목적 이외의 용도로 사용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
제10조(아이디 및 비밀번호의 관리)
1. 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 어떠한 경우에도 본인의 아이디(ID) 또는 비밀번호를 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
2. 회사의 귀책사유 없이 아이디(ID) 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인하여 발생하는 손실이나 손해에 대하여는 회원 본인이 그에 대한 책임을 부담합니다.
3. 회원은 아이디(ID) 또는 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 무단으로 이를 사용하고 있음을 인지한 경우, 이를 즉시 회사에 통보하여야 하고 회사는 이에 대한 신속한 처리를 위하여 최선의 노력을 다합니다.
제11조(계약기간 및 이용계약의 종료)
1. 이용계약의 기간은 대출업체가 약관에 대해 동의한 날로부터 당해 연도 말일까지로 하고, 기간 만료 1개월 전까지 서면에 의한 반대의 의사표시가 없는 한 계약기간은 동일한 조건으로 1년간 자동 갱신됩니다.
2. 회사의 해지
1) 회사는 다음과 같은 사유가 발생하거나 확인된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다
① 다른 회원 또는 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우
② 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
③ 제7조 제5항의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우
④ 대출업체가 제공한 정보 또는 그에 관한 증빙자료가 허위이거나 회사가 요청하는 증빙자료를 제공하지 않는 경우
⑤ 기타 회사가 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우
2) 회사가 해지를 하는 경우 회사는 회원에게 유선 또는 이메일, 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통보합니다. 이 경우 회사는 해당 회원에게 사전에 해지사유에 대한 의견진술의 기회를 부여할 수 있습니다.
3) 이용계약은 회사의 해지의사를 회원에게 통지한 시점에 종료됩니다.
4) 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료될 시에는 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.
5) 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료된 경우에는, 회원의 재이용신청에 대하여 회사는 이에 대한 승낙을 거절할 수 있습니다.
3. 당사자 일방에게 다음 각 호의 사유가 발생한 경우, 그 상대방은 별도의 최고 없이 해지의 통지를 함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1) 이용계약의 의무를 위반하여 상대방으로부터 그 시정을 요구 받은 후 7일 이내에 이를 시정하지 아니한 경우
2) 부도 등 금융기관의 거래정지, 회생 및 파산절차의 개시, 영업정지 및 취소 등의 행정처분, 주요 자산에 대한 보전처분, 영업양도 및 합병 등으로 이용계약의 이행이 불가능한 경우
3) 대출업체의 책임 있는 사유로 소비자로부터 2개월간의 대부거래건 중 30% 이상의 클레임이 제기되었을 경우
4) 관련 법령 위반 등 대부업자의 책임 있는 사유로 인하여 회사가 명예 실추 등 유무형적 손해를 입은 경우
4. 대출업체의 해지
대출업체는 언제든지 회사에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 대출업체는 해지의사를 통지하기 전에 회사에 대한 채무를 정산하여야 합니다.
5. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 서비스 일시 중단 사실과 그 사유를 대출예스 공지사항에 게시합니다.
6. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.
제12조(대출직거래 Platform 개발 및 운영서비스)
1. 회사는 대출직거래 Platform 제공을 통해 대출예스에서 대출업체가 다양한 형태로 대출광고를 할 수 있도록 지원합니다.
2. 회사는 대출업체가 등록한 대출광고를 거래촉진을 위해 포털 사이트, 제휴사가 운영하는 사이트 등에 노출할 수 있습니다.
3. 회사는 대출업체가 등록한 대출업체 정보를 회사가 서비스 제공을 위하여 정한 기준과 방법에 따라 대출예스에 게재합니다. 회사는 게재하는 대출정보의 위치, 크기, 배열 등을 결정하고 조정할 수 있으며, 이벤트 광고 등 회사의 서비스를 위하여 해당 서비스화면을 구성, 편집하거나 대출정보 외의 사항을 게재할 수 있습니다.
제13조(대출직거래)
1. 대출예스에서의 대출업체의 회원가입이 완료됨과 동시에 이루어지고, 이를 위하여 대출업체는 대출정보 및 대출거래조건에 관한 내용을 대부업 등의 등록 및 금융이용자 보호에 관한 법률 및 이 약관에서 정한 방법으로 회사가 제공하는 대출직거래 Platform을 통해 직접 등록 관리하여야 합니다.
2. 대출업체는 대출예스에서의 대출광고와 관련하여 대부업 등의 등록 및 금융이용자 보호에 관한 법률 등 관련 법령이 요구하는 사항을 준수하여야 합니다.
3. 대출업체는 회사의 서면에 의한 사전 승인 없이 대출예스의 상호나 서비스표, 로고 등을 사용할 수 없습니다.
4. 회사는 회사가 정한 광고 등록기준에 위반된 대출업체의 대출광고의 전시를 금지할 수 있습니다.
제14조(서비스 이용료)
1. 서비스 이용료는 회원이 대출예스의 대출직거래 Platform 서비스 및 각종 부가서비스를 이용함에 따른 대가로 대출업체가 회사에 지불하여야 하는 금액을 의미합니다.
2. 회사는 서비스 이용료를 대출예스 초기화면 또는 연결화면에 게시하거나 대출업체에게 고지합니다. 회사는 필요한 경우 서비스 이용료를 신설, 변경할 수 있으며, 신설 또는 변경사항은 회사가 제공하는 서비스 화면을 통하여 공지합니다.
3. 회사가 정한 광고 등록기준을 준수하지 않거나 회사가 정하지 않은 부정한 방법을 통하여 광고를 등록하는 경우 해당 광고는 취소되거나 전시가 중지될 수 있으며, 이와 같이 취소되거나 전시가 중지된 대출광고의 서비스 이용료는 환불되지 않습니다.
제15조(소비자 정보의 보호)
1. 대출업체는 서비스의 이용에 따라 지득한 소비자의 개인정보를 이 약관에서 정한 목적 이외의 용도로 사용할 수 없으며, 이를 위반할 경우 당해 대출업체는 관련 법령에 의한 모든 민ㆍ형사상의 법적 책임을 지고 자신의 노력과 비용으로 회사를 면책시켜야만 하며, 회사는 당해 대출업체를 회원 탈퇴시킬 수 있습니다.
2. 회사는 개인정보보호를 위하여 대출거래를 목적으로 대출업체에게 공개되어 있는 소비자의 개인정보를 상당 기간이 경과한 후 비공개 조치할 수 있습니다.
3. 회사가 개인정보의 보호를 위하여 상당한 주의를 기울였음에도 불구하고, 특정 대출업체가 제1항을 위반하여 소비자의 개인정보를 유출 또는 유용한 경우 회사는 그에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
4. 전기통신사업법 등 관련 법령이 규정하는 적법한 절차에 따라 수사관서 등이 회사를 상대로 대출업체에 관한 정보의 제공을 요청한 경우, 회사는 그에 관한 자료를 제출할 수 있습니다.
5. 대출업체가 소비자의 개인정보를 취급할 때에는 개인정보의 분실·도난·누출·변조 또는 훼손을 방지하기 위하여 관련법령에서 정한 기술적·관리적 조치를 다하여야 합니다. 대출업체는 소비자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 합니다. 대출업체는 목적을 다한 개인정보에 대하여 지체 없이 해당 개인정보를 복구·재생할 수 없도록 파기하여야 합니다.
제16조(약관 외 준칙 및 관련 법령과의 관계)
1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 대부업 등의 등록 및 금융이용자 보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정과 일반 상관례에 의합니다.
2. 회사는 이 약관에서 규정되지 않은 구체적인 내용과 특정서비스에 관한 내용을 별도의 약관(이하 “개별약관”이라 합니다)에 규정할 수 있으며, 이를 대출예스 초기화면 또는 연결화면을 통하여 공지하고 대출업체가 이에 동의한 경우 개별약관은 이 약관과 더불어 이용계약의 일부를 구성합니다.
3. 회사는 전항의 개별약관에 변경이 있을 경우, 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 개별약관 등과 함께 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 위 2항과 같은 방법으로 해당 변경사항을 공지합니다. 변경된 개별약관은 그 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니 합니다.
4. 회원은 이 약관 및 개별약관(이하 “약관 등”이라 합니다)의 내용에 변경이 있는지 여부를 주시하여야 하며, 변경사항의 공지가 있을 시에는 이를 확인하여야 한다.
5. 회사는 특정 대출업체와 개별적으로 약관 등에 규정된 내용과 다른 내용의 계약(이하 “개별계약”이라 합니다)을 체결할 수 있습니다. 이 경우 개별계약이 약관 등에 우선하여 적용됩니다. 회사는 개별계약을 체결한 대출업체에게 계약내용을 서면(전자문서 포함)으로 교부하거나 대출예스 서비스 화면에서 확인할 수 있도록 하여야 합니다.
제17조(손해배상)
1. 당사자 일방 또는 당사자 일방의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 당사자 일방을 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이용계약의 이행과 관련하여 상대방에게 손해가 발생한 경우, 그 당사자 일방은 상대방에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 대출업체가 이용계약을 위반함으로써 대출예스의 대외 이미지 실추 등 회사에 유, 무형적 손해가 발생한 경우, 대출업체는 회사의 손해를 배상하여야 합니다.
제18조(비밀유지)
1. 각 당사자는 법령상 요구되는 경우를 제외하고는 상대방으로부터 지득한 기술정보, 노하우 등 비밀로 관리되는 정보를 제3자에게 누설하여서는 안 되며, 그 정보를 이용계약의 이행 이외의 목적으로 이용하여서는 아니 됩니다.
2. 전항의 의무는 이용계약의 종료 후에도 3년간 존속합니다.
제19조(회사의 면책)
1. 회사는 통신판매 중개자로서 대출예스를 기반으로 한 대출직거래 시스템만을 제공할 뿐, 대출업체가 등록한 대출광고 및 대부거래조건에 관한 정보 또는 소비자와의 대출거래에 관하여 분쟁이 발생한 경우 회사는 그 분쟁에 개입하지 않으며 그 분쟁의 결과로 인한 모든 책임은 대출업체 및 소비자 부담합니다. 또한 이와 관련하여 회사가 제3자에게 손해를 배상하거나 기타 비용을 지출한 경우 회사는 대출업체 및 소비자에게 구상권을 행사할 수 있습니다.
2. 회사는 대출업체의 정보를 열람할 수 있는 방법을 소비자에게 제공할 수 있으며, 대출업체는 당해 정보를 기재하지 아니하거나, 허위로 기재함으로써 발생하는 모든 책임을 부담하여야 합니다. 이와 관련하여 회사가 제3자에게 손해를 배상하거나 기타 비용을 지출한 경우 회사는 대부업자에게 구상권을 행사할 수 있습니다.
3. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이와 관련하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
4. 기타 관련 법령 및 회사에서 제공한 이용약관 및 개별약관의 변경, 공지사항 등에 관한 주의의무를 게을리 하여 발생한 대출업체의 피해에 대해서 회사는 일절 책임을 지지 않습니다.
5. 대출예스 대출직거래사이트에서 실시간으로 진행되지 않을 수도 있습니다. 대출예스에서의 대출직거래에서는 대출업체의 현재 소재지와 대부업자가 이용하는 무선 데이터 서비스 제공자의 네트워크 등의 이유로 제한되거나 지연될 수 있습니다.
제20조(관할법원 등)
1. 이 약관과 회사와 회원 간의 이용계약에 관한 분쟁에 대해 회사를 당사자로 하는 소송이 제기될 경우에는 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 합의관할법원으로 정합니다.
2. 회사와 회원은 상대방의 명백한 동의 없이 본 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도할 수 없습니다.
3. 이 약관과 관련하여 당사자 간의 합의에 의하여 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 회사의 정책변경, 법령의 제·개정 또는 공공기관의 고시·지침 등에 의하여 회사가 대출예스를 통해 대출업체 및 소비자에게 공지하는 내용도 본 약관의 일부를 구성합니다.
이 약관은 2017년 4월 1일 부터 적용됩니다.